カテゴリ:ネットショップ運営( 13 )

売上げが上がっても??



前月の売上げは、400万円を超えました。

  それは素直にオメデトウなのですが、
  いきなり売れたので、

  現場がその注文をさばき切れていない状態です。


  目が届かないところでは、
  やる気を感じられないアルバイトが、
  ダラダラ、テキトーに梱包をしています。

  タバコの灰が梱包の箱の中に入っても、
  商品の影に押し込んで、ごまかそうとしたりします。



  「アカン、アカン!それはアカンよ!」
  と、私が見えている範囲では注意しますが、
  裏で密かに執り行われていることを考えると、


  「これじゃあ、売らないほうがいいのでは?」
  と、思ってしまいます。



  もちろん、店長さんは、
  既に、短期的な計画で「体制作り」のために手を打っており、


  「12月には、月商1,000万円を作る!」
  とおっしゃっておりました。


  頑張っていただきたいと思います。



  ふと思ったのは、
  「体制作り」だけでなく、思い切って値段を上げることで、
  十分なサービスをすることも、視野に入れるべきですね。


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by etocomi | 2006-12-20 14:32 | ネットショップ運営

山のような仕事を終わらせるコツ!

 こんにちは!

 ネットショップのクライマックスの12月商戦。


 仕事は、今の仕事をしない。
 今の仕事は、先に起きるべき出来事のための準備の仕事。

 段取りをすることが仕事では、とても重要です。


 今の仕事、終わらせなければいけない仕事をもち続けていると
 パニック状態になる人が多いです。


 そういう時は・・・。

 締め切りギリギリの仕事を最優先して、やるべき仕事リスト
 を箇条書きに書きましょう♪


 だんだん、パニックがおさまるはずです。


 そしたら、自己催眠。

 「あなたは、人間ではない。マシーンだ。
  だから、考える必要がない。
  書き出したリストの一番上の仕事を終わらせます。

  終わったら、またリストを見て、終わったものを消しこみ
  次の仕事をとりかかります。

  よけいなことは考えない。
  だって、あなたは考える力のない、仕事マシーンだから・・。

  メモをみて次をやるのです。」 
 

 終わらせなきゃいけないものは、
 終わらせるしかないのです。


 とにかく、ブチブチ言っても何も変化しません。
  
 目の前の仕事を終わらせましょう♪



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by etocomi | 2006-12-13 15:25 | ネットショップ運営

ビッグセールスをねらうチャンス!




 あとわずかで、12月!

 ビッグセールスをねらうチャンスが
 やってきましたね。



 準備はいかがでしょうか?



 
 なぜビッグセールスをねらえるのか?



 ある新聞の調査からの情報です!




  「あなたは、今年、お歳暮を贈りますか?」




 の問いに対して



  《お歳暮送る》



 と答えた人の割合


    ・
    ・
    ・





  40%以上



 という結果が出ています。

 

 調査によると2万円の強の予算で
 平均で3~5件程度に送るというのが
 平均像のようです。


 お客様の買いたい気持ちは
 高まるのは必至。



 この情報は、できたてホヤホヤ!

 10月24日から26日にインターネットで
 実施した調査なのですから。



 対象者は、20歳から69歳の男女

 1000人から回答となっています。

  十分信用できる情報ですね。



 購入先として考えているのは、

 1位  百貨店    52.4%
 2位  ネット通販  23.3%


 百貨店とまでは行きませんが
 ネットショップにもお客様は必ず来ますよ。



 12月のイベントはお歳暮の他にも
 
 ・ボーナス
 ・クリスマス
 ・忘年会
 ・お正月
 ・冬休みの準備(旅行とかね!)

 などセールスチャンスがたくさんあります。



 このチャンスを生かすも殺すも
 準備次第ではないでしょうか?

 
 


  えとコミ塾 さんのショップが
 【ビッグチャンス】を【ゲット】するにはこれが必要! 



  さらにこれもあれば、準備はOK!


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by etocomi | 2006-12-01 14:40 | ネットショップ運営

こんな方法で売上げアップの実例!

返品の送料も負担をすると
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 「返品時の送料を負担する!」


 こんな事を店長が言い出したなら、


 「なんでそこまで!」


 と思うかもしれませんが



 アメリカでは、
 これで成功している企業があります。



 その名は、


 「ザッポス・ドットコム」
 http://www.zappos.com/



 このサービスは、お客様が
 靴を通信販売で買うのをためらう理由。

 これがあったからです。


 それは、

 サイズが合わなかったときに
 返品するのがめんどくさい。


 これがお客さんが
 通販で靴を買わない理由だったのです。



 当然かもしれません。

 
 メーカーによって、

 小さめ、細め、太め、大きめ

 などのサイズのばらつきがありますからね。



 そこで、ザッポスでは

 「足に合わなければ遠慮無く返してください。」

 と

 商品の発送だけではなく
 返品時の送料までも


 【 無料 】


 にしたのだそうです。



 そうすることで、

 自宅でも気軽に試し履き出来ると大ブレーク。


 多くの人が同じ靴で

  サイズ と 色柄

 を変えて複数注文するようになり、


 商品が手元に届くと

 自宅でじっくり試し履きして

 気に入った一品以外を

 返品するのだそうです。


 そして、
 この返品期間がまたすごい。

 なんと、1年間返品可能。


 お客様の側からすれば、
 至れり尽くせりですよね。


 カスタマーセンターも
 24時間稼働しているので
 いつでも疑問や質問をぶつけて

 問題解決!!ができてしまう。



 この手厚いサービスが功を奏して

 なんと、売上げの

 【 7割 】

 が リピーター だとか。


 でも、こんなサービスを思いつくのも

 『返品時の送料を負担することで
  サービスに満足をすれば、
  お客様は必ず戻ってくる』

 との信念からそうしているそうで。


 その信念は


  “最高のサービスを提供してリピーターを増やす”
  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


 というこの会社の経営方針あるからなんです。


 ここまでするかと自分自身、思いつつも
 ザッポスと同じ視点でお客さんの満足を
 追求できているか?

 と言うところを考えさせられます。



 等身大で出来るサービスを充実させるべく
 えとコミ塾は頑張ります。



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by etocomi | 2006-11-30 13:36 | ネットショップ運営

ビデオレンタル店が消滅する?


 ビデオレンタル屋さんが消えるかもしれない!


 こんな事実を知っていましたか?



 すぐにと言う話しではないのですが、
 そう遠くない未来に現実になるかもしれません。

 その理由は、誰もが経験したことがある

 あんなこと や こんなこと

 が解決されるからになんです。


 レンタルを開始したばかりの
 人気の映画が借りられない


 忙しくて借りに行ったり、
 返しに行くのが面倒くさい



 こんな問題を一挙に解決するサービスを
 アマゾンが始めようとしています。


 動画のネット配信です。


 今や、音楽配信の普及で
 ダウンロード販売に一般消費者の
 抵抗が無くなってきている。

 
 さらに、


 ブロードバンドが普及して
 動画のダウンロードにも時間がかからない


 こんな環境の変化も後押しして
 一気にサービスが普及するのではないかと
 予想されているんです。



  見たいときに、
 
      見たい映画が、

          安く見られる!



 こんなサービスがネットに普及したら

 レンタルビデオ屋さんは
 必要なくなってしまうのもうなずけます。


 とはいえ、
 これは、アメリカのアマゾンのお話し。



 だから「ふぅ~ん、そうなんだ。」
 ですみますが、


 ネットでのサービスの普及の影響の
 大きさを改めて感じました。


 レンタルビデオ屋さんが


   あって当たり前の世界から
        ↓
   無くて当たり前の世界に


 変えてしまうパワーを秘めているんですから。


 これと同じような現象が、
 自分の業界に近いところで起こったなら
 どうなってしまうの?

 と恐怖すら感じます。


 常に新鮮な情報を取り入れて、
 自ショップの運営に反映させていくこと。

 これが何よりも重要であることを
 強く意識させられました。


 今すべき事だけに追われるのではなく
 未来への投資となる第2領域の仕事を
 おろそかにしない。


 それができるショップがきっと
 生き残っていくんですね。


 えとコミも頑張ります。



  未来への投資にはこちらがおすすめ!

  ★売上げを上げるセオリーを学ぶにはこれ


  ★問題発見にはこれ

  
  ★仕事術を磨くにはこれ



 更に情報が欲しいい人は。
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by etocomi | 2006-11-29 13:49 | ネットショップ運営

ビッグセールスのチャンスです! 

あとわずかで、12月!

 ビッグセールスをねらうチャンスが
 やってきましたね。



 えとコミ塾 さん

 準備はいかがでしょうか?



 
 なぜビッグセールスをねらえるのか?



 ある新聞の調査からの情報です!




  「あなたは、今年、お歳暮を贈りますか?」




 の問いに対して



  《お歳暮送る》



 と答えた人の割合


    ・
    ・
    ・





  40%以上



 という結果が出ています。

 

 調査によると2万円の強の予算で
 平均で3~5件程度に送るというのが
 平均像のようです。


 お客様の買いたい気持ちは
 高まるのは必至。



 この情報は、できたてホヤホヤ!

 10月24日から26日にインターネットで
 実施した調査なのですから。



 対象者は、20歳から69歳の男女

 1000人から回答となっています。

  十分信用できる情報ですね。



 購入先として考えているのは、

 1位  百貨店    52.4%
 2位  ネット通販  23.3%


 百貨店とまでは行きませんが
 ネットショップにもお客様は必ず来ますよ。



 12月のイベントはお歳暮の他にも
 
 ・ボーナス
 ・クリスマス
 ・忘年会
 ・お正月
 ・冬休みの準備(旅行とかね!)

 などセールスチャンスがたくさんあります。



 このチャンスを生かすも殺すも
 準備次第ではないでしょうか?

 
 


  えとコミ塾 さんのショップが
 【ビッグチャンス】を【ゲット】するにはこれが必要!
     ▼ ▼ ▼
  http://k.d.cbz.jp/t/9bbx/60ljln003a37tovhs4



  さらにこれもあれば、準備はOK!
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by etocomi | 2006-11-21 14:23 | ネットショップ運営

珍しいビジネス系ですね。

【る】瑠璃(るり)も玻璃(はり)も照らせば光る

エキサイトブログでビジネス系のブログをなかなか見つける
ことができなかったのですが、やっと見つけました。

これからもちょこちょこ見せていただきます。

えと
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by etocomi | 2004-07-11 17:29 | ネットショップ運営

ブログランキング登録してみました♪

人気blogランキング

どうなることか・・。
楽しみです。
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by etocomi | 2004-07-08 17:24 | ネットショップ運営

ネットショップで売上をあげる法

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ◆◇◆【1】「お役立ちTIPS」
       プレスリリースの方法◆◇◆
-------------------------------------------------------------- 

ネットショップで売上をあげる方法のベスト3

1.SEO、SEM、PCC広告

 いわずと知れた検索エンジン上位対策、検索エンジンマーケティング
 アドワーズ、オーバーチャー広告

キッチンネッツさん参照


2.メルマガ、セグメントメール、フォローメール

 ファンを作って、リピート販売。
 既存客販売、アフターフォロー販売。

おいしい紅茶のお店ディンブラさん参照


北海道トンデンファームさん参照


まぁ、ここまでは、基本ですよね。

そして・・。

3位は・・。

プレスリリースによるPR活動なのです。

メディアが取り上げてくれそうなキャンペーンや切り口のあるお店
に仕上げて、メディアに掲載してもらいます。

その効果は絶大。
ヒットすると1000万~1億円規模までになるといわれます。

インターネットでのプレスの送り先は、

プレスネットワーク


Netryプレスセンター


リリースステーション


News Release Japan

JPressOne

サンソウカンde記者会見



AEROPRES


e-NEWS PRESS

などがあげられます。

プレスリリースの作り方などが、きちんと説明されているサイトも
ありますので、じっくりお読みください。

プレスを上手利用されている方は、

シルバーアクセサリー銀屋さん


和式刃物専門店トヨクニさん

そして、さまざまなノウハウが惜しみなく公開されているのが・・・。


「ネットショップマーケティング通信」


バックナンバー

ぜひ、ご購読を!

このコーナーへのご意見、ご感想はこちらまでお願いします。
mailto:info@etocomi.com 
[PR]
by etocomi | 2004-07-08 13:14 | ネットショップ運営

面白そう♪

〆 お誕生日トラバ:経過報告#4

リンクをはってある、サポセンの方が主催している
共同企画。

みんなもぜひ、ご参加ください。

注)第三版です。

#3以降どさっとトラバが届いたので#4を発行しました。
これでほぼ2ヶ月分コンプしました。ありがとうございますっ<(_ _*)>

ダブりのトラバも全然オッケーでございます。
同じ誕生日の人を見つけるのももうひとつの醍醐味ですからね。
現在コンプ率70/365(≒19%) 参加者数77名 ペア:7組
--------------------------------------------------------------------------------
 1月 3日:「りりこ、こころのままに。」のりりこさん
 1月 4日:「★FPを目指す!大学生あさやの日記帳」のあさやさん
 1月10日:「とりあえず、ぼちぼちと」のイナガキさん
 1月11日:「りびいの森」のりびいさん
 1月22日:「A plain life」のにしむーさん
 1月31日:「わたし的 Rainbow flag」のMillieさん
 2月 2日:「折り返して・・・。」のJIJIさん
 2月 4日:「もう一つのつぶやき。」のみさとさん
 2月 9日:「僕は君の太陽だ!」の萌ちゃん
 2月10日:「和魂×要塞」の城代
 2月11日:「librarium MEMO」の唯音さん
 2月11日:「Cousaku park (旧;公園)」の耕作さん
 2月17日:「近海マグロに焼きをいれる」のicedayさん
 2月27日:「favorites」のmayuminさん
 3月 3日:「バンクーバーおれおれ日記」のgreenさん
 3月 7日:「気ままにミーハー」のポコリさん
 3月10日:『なりたい自分探し』の旅。のひなさん
 3月14日:「めもにっき。」のさらでぃなさん
 3月14日:「ゆる日記」のゆるさん
 3月15日:「かば太郎の・・・どーでもいーこと」のかば太郎さん
 3月15日:「世祓い」の同士ハリーさん
 3月22日:「海に落ちた星...」のC-Junosさん
 3月27日:「Wakaのいる風景」のmatsudayさん
 4月 8日:「~@hidem!x~」の秀美さん
 4月 8日:「vf200x_ft始動計画」のpp4pさん
 4月 9日:「別冊aradas 【from Atlanta】」のアラタさん
 4月15日:「シャンハイ?シャンハイ」のMILFFYさん
 4月20日:「吾輩は猫である?」のharvestrainさん
 4月24日:「Blue Sunshine♪ARIGATO♪」のゆみさん
 5月 6日:「今日のバンクーバー」のyukunさん
 5月11日:「居場所カクニン」のさくらっち
 5月15日:「渚☆Life ~沖縄より~」のnaginkoさん
 5月21日:「Contradiction」のKurtさん
 5月23日:「忙しい人のスローフード・スローライフ」のチャーリーさん
 5月30日:「かしこまり」のeternal_worldさん
 6月 8日:「Private Room」のぴあにっしもさん
 6月25日:「つれづれぶろぐ」のskydewさん
 7月 3日:「毎日が送りバント」のアールさん
 7月 3日:「Jub Up Family」のクレママさん
 7月 5日:「しんぞうのおんな」のabsinthさん
 7月 9日:「Access Granted」のネオさん
 7月14日:「はい こちらサポセン」のken2
 7月15日:「ちょこっとnutschoco」のなっちぇふさん
 7月16日:「from メルボルン」のmasarikocさん
 7月24日:「シンガポール絵日記」のkaonoiさん
 7月29日:「片道切符」のローズさん
 8月 5日:「27考」の98765421さん
 8月 9日:「黎明(reimei)。。。。独り語り。。。」の黎明さん
 8月14日:「怠けたくて怠けている訳では無いのです!」のshigomuさん
 8月19日:「MS.POKERFACE」のsivaxxxxさん
 8月22日:「退屈の花」のはゆさん
 8月23日:「LatteLatte」のunthesvpさん
 8月30日:「COLT DRIVE」のinbewさん
 9月 3日:「niceboxⅡ」のniceさん
 9月 8日:「出来事と想いと」のでらんさん
 9月10日:「女プログラマってどうよ?」のしぁおしあさん
 9月10日:「DORANJIRYJO (in japan)」のdoranjiryjo さん
 9月12日:「飲茶天国」のKURIさん
 9月22日:「★ちゃんネルDays★」のほしのさん
10月 2日:「明日晴れるといいな」の姉さん
10月13日:「スミソニアン博物館のお姫様」のchieringさん
10月18日:「ブログ試用記」のmarukさん
10月19日:「紐育日記」のsnowさん
10月24日:「めざせマイスキン」のともさん
10月30日:「中空庭園・別館」のyujiさん
11月 8日:「ネットショップの運営支援塾「えとコミ」」のえとさん
11月12日:「さいたま のち カナダ ときどき どっか」のvivaさん
11月15日:「もぐもぐdall'italia!」のcibifigaroさん
11月18日:「やまねこの館」のやまねこさん
11月19日:「シングル+学生+派遣社員…なお。」のなお。さん
11月28日:「女王の雄叫び」のmaimari1さん
12月 5日:「甘い憂鬱」のアジコさん
12月 7日:「Groove Cafe」のipodさん
12月10日:「でも、がんばる!」のぺぺさん
12月14日:「Fuxokあれこれ」のfuxokさん
12月17日:「ま っ た り ぐ ら し」のきーすさん
12月17日:「SamupperiaのとなりのBAR」のぱんなさん
12月23日:「c_koro's blog」のc_koroさん
--------------------------------------------------------------------------------
#誤記などありましたら訂正させて頂きますのでお知らせ下さい。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇お誕生日トラバテンプレ◆◇◆◇◆◇◆◇◆
【企画名】  目指せブロガー365日コンプリート
【コンセプト】ブロガーの誕生日でカレンダーを埋め尽くせ!
【ルール】  あなたの誕生日をトラバで教えてください
 誕生日にまつわるエピソードがあると素晴らしいです。
 365日(+1日)全ての日をブロガーの誕生日で
 埋め尽くせたら企画終了です。目指せ完全コンプ!
 既にブロガーの誕生日がある場合でもトラバOKです。
 コンプリートできたらブロガーカレンダーとして発表致します。

 トラバして頂けると・・・
 その週に誕生日があるブロガーのブログを週に一度(土or日)
 アナウンスさせて頂きます。
 また誕生日には企画元の私からコメントを入れさせて頂きます。

 企画元『はい こちらサポセン。』

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
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by etocomi | 2004-07-08 10:30 | ネットショップ運営